SHL 연구소의 기준으로 '개발'하고 '선별'합니다
손 보호
케어용품
손을 보호하면서도 답답하지 않아야 오래 쓸 수 있습니다.
FAQ
자주 묻는 질문
배송은 얼마나 걸리나요?
결제가 확인된 날부터 영업일 기준 1~3일 안에 받으실 수 있습니다. 한진택배로 순차 배송합니다. 도서산간 지역은 3~5일이 추가로 걸릴 수 있습니다.
배송비는 얼마인가요?
3,000원이고, 주문 금액 10만 원 이상이면 무료입니다. 버디케인은 금액과 무관하게 무료배송입니다. 제주와 도서산간 지역도 추가 배송비를 받지 않습니다.
마음에 들지 않으면 반품할 수 있나요?
상품을 받으신 날부터 7일 안에 반품하실 수 있습니다. 단순 변심일 때는 반품 배송비 3,000원 (무료배송으로 받으신 주문은 6,000원)을 부담하셔야 하고, 상품에 하자가 있을 때는 전액 무료로 처리합니다. 반품 전에 고객센터로 먼저 연락 주시면 택배사와 반품지 주소를 안내드립니다.
고장이 나면 어떻게 하나요?
구매일로부터 1년간 무상 A/S 를 제공합니다. 바닥 고무처럼 닳아서 바꿔야 하는 소모품은 제외되며, A/S 왕복 배송비는 구매자 부담입니다.
어떤 인증과 시험을 거쳤나요?
버디케인은 국가기술표준원 안전기준 부속서 11(고령자용 지팡이) 전 항목에 적합했습니다. 시험은 KCL(한국건설생활환경시험연구원)이 했고 성적서 번호는 CT26-048681K 입니다. CE 적합성 선언을 했고, 미국 FDA 에 등록된 시설이자 ISO 13485 인증을 받은 공장에서 생산합니다.
지팡이 길이는 어떻게 맞추나요?
선 자세에서 팔을 자연스럽게 내렸을 때 손목뼈 높이에 손잡이가 오도록 맞춥니다. 길이를 잘못 맞추면 어깨와 손목에 부담이 갑니다 — 지팡이 피팅의 생체역학 리포트에 자세히 적어 두었습니다.